Коллекция для кондукторов
Практика показывает, что нужно самому кондуктору вести себя достойно, проявлять уважение к пассажирам и к себе лично, то есть приходить на работу в хорошем настроении, обязательно в чистой и опрятной одежде, проявлять доброжелательность при общении с пассажирами и тогда, я в этом уверена, конфликтных ситуаций не будет вообще